初めての方へ

高知が香る味噌づくり

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メーカーならでは、平日(月~金)午前中受付分は当日出荷可能です!

休日中に いただきましたご注文、お問い合わせ等につきましては、 順次、極力次営業日(休日明け日)に業務遂行とさせて頂きます 土日祝もちろん受注歓迎ですが発送もお休みです、休日受注分は基本的に休日明け日に発送です GW、年末年始休、盆休、および特別な休み等は発送休み期間をトップページに明示します。


特定商取引法に基づく表記

事業者名 だるま味噌株式会社
代表者 白石伸夫
所在地 〒781-5103 高知県高知市大津乙1910-11
電話番号 FAX 電話 088-866-3138  FAX 088-866-3139
メールアドレス daruma@darmamiso.co.jp
商品代金 以外の 必要料金 ①送料は、1梱包につき下記の通りです。
 商品は、「通常便商品」「クール便商品(チーズケーキなど)」がございます。
 「通常便商品」と「クール便商品」は、別配送となりますので、お送り先が同じ場合でも
 別梱包となりますので、予めご了承ください。
送料

5,000円以上のお買い物で送料無料です。

②代金引換手数料(代金引換の場合)
  3,000円未満・・・ 324円
  3,000円以上・・・手数料無料
発送方法 宅配会社は、主にヤマト運輸を利用しております
お届けについて 全国へお届けします。
(離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。海外への発送は行っておりません。)
宅配会社は、主にヤマト運輸を利用しております
※注文メール到着後、すぐに発送準備を行いますが、入荷・その他の状況により、お届け日が指定できない場合や遅れる場合がございます。
その場合は、あらかじめご確認メールにて発送時期をご連絡致します。
■代金引換の場合は、ご注文確認後、5日以内の発送となります。
※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みの時期は、多少日数がかかる場合がございます。
御支払方法 ●代金引換(商品お届け時に支払い)
商品到着時に現金にて代金をお支払い頂きます。 なお「注文者」と「送付先」の方が異なる場合はご利用できません。
●クロネコwebコレクトによるカード決済
ご注文完了後、カード決済画面に移動しカード情報のご入力をお願いいたします。
当店ではカード情報は保持しておりませんのでご安心ください。
クロネコカード決済
■業務用商品については、クレジット決済・コンビニオンライン決済は不可となります。
返品特約 商品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一、不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には送料無料にて返品・交換させていただきます。
当社で宅急便を手配してご自宅までお伺いいたしますのでご一報ください。
※お届け後、3日以上経過した商品はお受けできませんのでご注意下さい。 お客様のご都合によります返品は返送料をお客様負担にてお願いいたします。
又、お客様のために別注で製造いたしました商品については返品・交換できかねますのでご了承下さい。
■業務用商品については、クレジット決済・コンビニオンライン決済は不可となります。
プライバシー保護について お客様から頂いた大切な個人情報(御住所・電話番号・メールアドレス等)を発送等の業務以外に流用致しません。又、ご希望されないお客様のメールアドレスにDMを送る様な迷惑行為、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。当店の信頼と実績をかけて断言致します。

お買い物方法

①商品選択
   ↓
お好きな商品を、商品ページにてお選び下さい。
②買い物かごへ
   ↓
数量を選び、 を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。 一定時間データは保持されますので、他のページを見ていてもいつでも を押すと参照できます。 商品の追加や取り消しも自由にできます。
③注文票へ
   ↓
を押すと、注文フォームが表示されます。お名前、住所、電話番号、メールアドレス、支払い方法、配送先などを入力してください。

※会員の方はメールアドレス・パスワード入力だけでOKです。
④ご注文確認
   ↓
ご入力後 を押すと、お買い上げ明細と消費税、送料などが自動計算され、合計金額とともに表示されます。
⑤ご注文送信
   ↓
間違いが無いかをもう一度確認して、を押してください。「送信されました」というメッセージ画面が表示され、手続きは終了です。

お客様が注文完了いたしますとホームページから

自動的に「ご注文確認メール」

が発送されます。
このメールはあくまで確認のためですので、返事の必要はございません。
もしこのメールが届かない場合はプログラムエラーまたはメールアドレスの誤入力の可能性がありますので、下記アドレスへお問合せ下さい。
 E-Mail daruma@darumamiso.co.jp
⑥確認メール到着 ご注文いただきますと、 通常24時間以内に弊社より再度確認メールを発送 します。
(メール返信休業日は、翌営業日となります)
この際、お買上明細や金額、決済方法の確認、お届けの予定日などをお知らせします。
※ご入力頂いたメールアドレスに誤りがありますと、「受注確認メール」 が正しく送信されません。 3日経っても「受注確認メール」が届かない場合は、お手数ですが弊社へ電話(088-866-3138)、またはメール (daruma@darumamiso.co.jp)にてご連絡をお願いします。
フリーメールアドレス
について
※受信/受信拒否の設定をご確認ください
上記にご入力いただいたメールアドレスにつきまして、受信/受信拒否の設定をされている場合、 送信元が「daruma@darumamiso.co.jp」のメールを受信できるように、迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

※Yahoo!メール、Hotmail(MSN)などフリーメールをご利用の場合、
  弊社からの返信を受信できない場合がございます 『Yahoo!メール』等のフリーメール(※)を
  ご利用の場合、弊社からのご返信が受信できない場合が ございます。
  (※) 無料で提供されるEmailサービス。 ヤフーメール(yahoo!)、Hotmail(MSN)、
     Gmail(google)等がございます。

原因として各フリーメールサービスの迷惑メール対策で誤って処理されている可能性がございます。
誠にお手数をお掛け致しますが、下記に代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法をご案内させていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

■ヤフーメールをご利用の場合
(1)Yahoo!メールにログイン後、画面左上の[ メールオプション ]をクリック
(2)[ フィルターと受信通知設定 ]をクリックし、次に [ 追加 ]をクリック
(3)次のように設定「 Fromが [ darumamiso.co.jp ] [ を含む ] 」 「 移動先フォルダ:[ 受信箱 ] 」 (4)[ 保存 ]をクリック

■Hotmailをご利用の場合
(1)Hotmail にサインイン後、[ オプション ]をクリック
(2)迷惑メール処理の[ セーフリスト ] をクリック
(3)[ darumamiso.co.jp ]を追加 (4)[ OK ]をクリック

その他のフリーメールサービスにつきましても同様の設定が用意されている場合がございますので、誠に恐れ入りますがご確認いただきますようお願い申し上げます 。


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